「京都はぐくみアプリ」は、京都市独自のアプリとして子育ての情報発信を担ってきましたが、開発から８年が経過し、様々な使いづらさを指摘いただくようになりました。
そこでまず、アプリを開発・運営する会社に訪問し、アプリを運用する肝を伺いました。その中で、「はくぐみアプリ」がウェブビューという形式になっていることが情報表示の遅さ等に繋がっていることも知りました。しかし、根本から作り変えるには予算が掛かります。
そこで昨年2月市会の代表質疑で、民間事業者のアプリ導入について提案しました。他都市の状況を調査すると、導入には初期費用がかからず、年間費用も現在のアプリのランニングコストと同等であることが明らかになりました。
数回にわたり利便性向上を求めてきたところ、今予算に「はぐくみアプリ」のリニューアルが示されました。使いやすさの向上に加え、予防接種のスケジュール管理等、母子健康手帳機能の追加等、子育てをする上でニーズの高い機能が拡充されます。
また幅広い年代の情報発信に向けて、AIチャットボットの活用も進められます。アプリは機能を絞って、ホームページと役割分担をすべきという点も指摘してきたところです。今後も、子育て施策の充実に努めます。
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